基层是政策落实的“最后一公里”,也是服务群众的“前沿阵地”。过去,“文山会海”“报表扎堆”让基层干部陷入“指尖上的忙碌”,挤占了走访群众、解决实际问题的时间。
为破解这一难题,贵城街道精准发力、靶向施策,以一系列务实举措推动基层减负落地见效,探索出一条减负担、增活力、提效能的基层治理新路径,让基层干部有更多精力聚焦主责主业,更好地服务群众。

“以前干部忙着填表格、报材料,我们反映的修路问题得等好久才有回音。现在干部沉在一线解难题,家门口的泥巴路变成平坦水泥路,出行方便多了!”近日,贵城街道震塘社区的李大爷看着崭新的道路,连连点赞。

这一变化,正是深化基层减负、聚焦民生实事的生动缩影。针对三合社区、永新社区、震塘社区、西五社区等部分路段年久失修、雨天道路坑洼等问题,街道干部带队入户走访,广泛征求群众意见,积极对接相关部门争取项目资金修缮道路。截至目前,6项道路工程已全部完工,共修缮路面1500余米,惠及居民2万余人,有效解决群众出行难题,不断提升群众的获得感、幸福感。

“你们辛苦了,自从我爱人瘫痪在床之后,年年都上门帮我爱人年审,让我们既省心又暖心,心里特别踏实!”退役老兵谢盛安的爱人紧握着工作人员的手连连道谢。自2025年9月底起,贵城街道退役军人服务站启动“零距离年审”专项服务,将便民窗口“搬到”老兵家门口,为高龄、残疾、卧病在床等行动不便老兵解决“年审跑腿难”问题,把政策解读和人文关怀融入服务全过程,干部多跑腿,群众少跑路。截至目前,已完成年审人数678人,完成率100%。

依托基层减负释放的工作效能,贵城街道不断推进医保政策宣传、政务服务流程优化、矛盾纠纷化解、危旧房改造等民生工作。2025年以来,该街道累计开展便民服务活动50余场,解决群众身边各类急难愁盼问题200余件,成功调解矛盾纠纷240余起,化解率达98.3%,让群众真切感受到基层减负带来的民生温度。


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