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贵港融媒
近日，港南区江南街道南山社区凉亭下，一场聚焦龙狮公园噪音扰民问题的“社区夜话”正在进行。居民代表、球馆承租方、社区干部、民警围坐在一起，逐项敲定球馆的活动时段、开放区域和音量控制标准，困扰周边居民许久的噪音矛盾当场达成化解共识。这是港南区近年来以“社区夜话”模式破解基层治理“千千结”的生动缩影。
近年来，港南区深化“荷城先锋·荷您议事”机制，搭建“社区夜话”议事平台，通过问事察情、议事聚智、吹哨落实等方式，推动治理主体面对面沟通，把矛盾问题解决在萌芽状态、化解在基层一线。
问事察情，让民声有回应
针对上班族白天不在家、传统议事难组织等现实难题，港南区推动民声收集从“群众跑腿”向“干部敲门”转变，目前已在城区所有社区全覆盖组建“社区夜话”专职团队，由社区党组织书记任团长，吸纳小区党组织负责人、业委会成员、物业代表、网格员、退休党员、驻区单位干部等多方力量，搭建起扎根群众身边的议事骨干队伍。
“阿姨，最近小区里有什么烦心事？路灯、停车等问题，都可以说。”在江南街道南湖小区，网格员利用傍晚居民在家的时间入户问需。“我随口一提，没想到社区真记在本子上，还专门开了夜话会。”居民李阿姨说。
“收集到群众诉求后，我们通过分析研判，将江南街道大松石社区积水难排、木松岭社区停车难、兴贵社区危房拆除、八塘社区路灯失修等问题，及时纳入议事重点。”港南区委组织部分管负责人介绍，社区定期组织召开诉求研判会，梳理群众急难愁盼问题，分类建立议办清单，确保服务精准对接群众需求。
议事聚智，让难题有解法
走进港南区江南街道建政路中段，路面平整宽敞，车辆行人往来顺畅。这条连接安澜公园与悦港街的重要通道，曾因规划缺失、道路狭窄、车辆乱停，长期困扰沿线群众出行。群众呼声通过“社区夜话”平台传递后，社区很快把夜话会开到了建政路边。居民代表、沿街商户、街道干部围坐一起，路怎么修、车位怎么划、施工期间怎么绕行，一条一条商量着定。
共识一旦形成，行动就有了方向。江南街道联合相关职能部门迅速响应，组建工作组，有序推进土地征收、建筑物拆除和路面平整，消除了居民出行安全隐患。曾经“雨天一身泥”的“断头路”，如今变身畅通周边的“幸福路”。常在此处跑单的外卖骑手小李说：“以前路面坑洼总得绕路，订单常超时，现在路通了，一天能多跑好几单。”
港南区“社区夜话”团队坚持利用晚间群众空闲时间，把会场搬到小区楼栋、公园凉亭、街边空地，以“板凳会”“圆桌会”等无距离形式协商，探索“固定+流动”“线上+线下”多元议事模式，适配上班族、务工人员、老年群体等不同人群的参与习惯，让居民能参与、愿参与、议得成。目前，港南区已累计开展“社区夜话”150多场次，居民主动参与社区事务的氛围日益浓厚。
吹哨落实，让实事有成效
议事最怕“议完就完”，落地才是治理的试金石。针对留守老人用餐难、双职工家庭暑期青少年托管难的诉求，江南街道南湖社区通过“社区夜话”联动街道、民政部门和义工协会，共同推出爱心食堂和暑期公益托管服务，不少居民表示“孩子有人管、老人有热饭，上班更安心”。
为避免“夜话止于话”，港南区建立议定事项落实清单制度，按照“现场解决一批、协调处理一批、解释说明一批”的原则分类推进，明确责任主体和完成时限，定期在社区公告栏和居民微信群公开进度。对小事急事现场答复交办，当天启动处置；对跨部门难点事项由街道党工委“吹哨”，联动住建、民政、城市管理等部门集中攻坚；对受客观条件限制暂难解决的事项，由夜话团队当面讲清政策、做好疏导，不让群众期盼石沉大海。
一场场夜话，话的是家常，解的是难题，暖的是人心。2025年以来，港南区通过“社区夜话”共办成小区充电桩加装、业主委员会选举、路灯安装等民生事项200余项，推动排水管网改造、老旧小区改造、背街小巷治理等一批久拖未决的难题落地解决，切实把“问题清单”变成“幸福账单”。
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