贵港讯 3月10日,网友“暖暖”在市网络问政平台咨询,称其家中使用管道天然气,每次充气都要拿卡去现场充值,询问能否通过升级实现手机线上缴费。
市城市管理局网络发言人针对网友的问题回复称,经该局与贵港新奥燃气有限公司对接了解到,网友家中使用的燃气表为卡表,要实现线上缴费还需对燃气充值IC卡进行升级。
贵港新奥燃气有限公司工作人员介绍,该公司在全市拥有14万用户,其中卡表用户占比达63%,物联网表用户占比达37%。使用卡表的用户可持IC卡到营业厅或代充网点进行充值;或携带IC卡到营业厅进行升级,绑定具备NFC功能的安卓手机,即可通过微信小程序实现线上缴费。使用物联网表的用户可通过“贵港新奥燃气”微信公众号,在业务办理选项按照提示输入缴费编号或通过手机扫入燃气表二维码,便可实现线上缴费。
虽然两种类型的燃气表均可实现线上缴费,但燃气表具有一定的使用年限,且物联网表的智慧程度高于卡表,具备更高的安全性。自2022年起,贵港新奥燃气有限公司物联表替换卡表工作陆续开展。截至目前,该公司已完成5.1万块表更换工作,整体更换进度达36%。使用年限达到10年判废期限的卡表用户,可拨打该公司客服电话95158进行预约,免费更换物联网表。未达到10年判废期的用户,若想更换为物联网表的,则需支付330元的换表费用。