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人民银行贵港市分行 1天“唤醒”3笔“沉睡”国债

2023-11-09   来源:贵港新闻网-贵港日报   作者:李月梅 覃金华   网络编辑:庞丹婷  

贵港新闻网讯 “你们锲而不舍、千方百计找到国债投资者的精神,令我们全家人万分感动。”近日,国债投资者周某感激地向中国人民银行贵港市分行工作人员致谢。

到期未兑付的储蓄国债(凭证式)不计付利息,会给投资者带来隐形资金损失。每一笔到期未及时兑付的“沉睡”国债,关系到每一名投资者甚至一个家庭的切身利益。今年以来,中国人民银行贵港市分行积极开展储蓄国债(凭证式)到期提醒兑付工作,组织辖区各国债承销机构通过摸底统计、梳理台账、精准施策、跟踪销号等措施,解决国债投资者到期遗忘兑付、办理兑付手续难等问题,切实保障每一名国债投资者的合法权益。

该行在走访调研中了解到,辖内邮储银行丰宝支行无法获得一名于2000年购买了3万元5年期储蓄国债(凭证式)的投资者周某的住址与电话信息。工作人员通过台账分析,发现该支行有两名周先生购买了同一期的国债,且身份证号前8位数一致,猜测两人可能是亲戚,通过上门走访、与社区联系等方式,终于获得投资者周某的联系方式。银行工作人员初次电话联系对方,被误以为是诈骗电话。随后,两家银行的工作人员一起上门走访,经过耐心沟通与解释,终于打消了周某的疑虑,但其表示并没有购买过国债,同时也确认了另一份国债投资者的信息属于其兄长周某某。银行工作人员现场电话联系周某某,其也表示并未购买过国债。正当大家一筹莫展之时,银行工作人员提醒是否是家人为他们购买了国债。经进一步询问,原来是周某的母亲以两兄弟的名义分别于2000年5月7日、5月22日购买了3万元、6万元的5年期储蓄国债(凭证式),一直未与两人提及,时间久了,老人也逐渐遗忘了这回事。银行工作人员借机建议周某询问其母亲,是否还在我市其他银行网点购买过国债且到期未兑付。老人表示还曾在中国银行网点购买过1笔国债。中国人民银行贵港市分行工作人员立即与中国银行贵港分行联系,确认有1笔“沉睡”19年的国债因购买人预留信息不全,银行无法联系上,至今未兑付。

在厘清事情来龙去脉后,中国人民银行贵港市分行积极协调邮储银行、中国银行在依法合规的前提下开辟绿色通道,为国债投资者办理挂失及兑付手续。10月23日下午,周某、周某某携带身份证到邮储银行办理兑付手续,共兑付本息11万余元;在中国银行贵港分行办理挂失补办手续后,顺利兑付本息10万余元。于是,出现了本文开头的一幕。