南丁格尔说:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”市中医医院脑病科护士长潘敏然就是这样的一名护理人员。
了解病人康复情况,检查夜班工作,巡查病房,整理病例,检查各项护理记录单的完善情况……这是她的工作日常。从一名基层护理人员逐渐成长为优秀团队的领导者,潘敏然已经扎根临床护理岗位22年。她说:“护理工作不仅需要技术过硬,更需要爱心、细心和耐心。”多年来,潘敏然坚持用爱传递温暖,用心服务患者,以心交心,用行动诠释了一名优秀护理工作者的担当作为与拼搏奉献。近日,她获评为2024年贵港市优秀护士。
“阿叔,今天感觉怎样?”“今天胃口怎么样?”“昨晚休息得好吗?”这是市中医医院脑病科每天都会出现的温馨一幕。“一切以病人为中心,给每一名病人高效优质的护理服务,是我对护士工作的基本要求。”潘敏然说,与其他科室不同,脑病科的病人在护理工作中有着很多复杂性,科室的病人大多数都是年纪较大的中风、偏瘫患者,存在自理能力差、病情重、并发症多等情况,不仅需要长期治疗和精心护理,更需要康复指导和心理疏导。
2023年末,科室收治了一名脑出血术后患者。该患者的情况尤为复杂,处于昏迷状态、发烧且无法言语,他的妻子因无法承受压力离开了他,只留下了年迈的母亲在旁照料。作为科室的护士长、患者的责任护士,潘敏然在得知这一情况后,深感责任重大。她根据治疗计划为患者提供细致的护理,时常留意患者的病情变化,并积极与患者的母亲沟通,用专业的知识为患者母亲解答疑惑,为她提供心理上的支持。在潘敏然的关心和帮助下,患者的情况逐渐好转,不仅能够自主进食,还能进行简单的生活自理。
作为脑病科的护士长,潘敏然要求自己既要做好领跑者,也要做好陪跑者。每当有新的护士加入,她都会详细地制定科室护理人员培训计划,根据培训计划结合临床教学方法将新理论、新技术传递给科室的每一名护士,促进这支护理队伍共同成长。“我们遇到困难或疑惑时,护士长都会及时伸出援手,耐心解答,她的专业素养和临床经验也是我们整个护理团队的榜样。”脑病科护士林婉华说道。在潘敏然的带领下,该科室护理工作成绩显著,多次获得“优质护理服务先进科室”“星级护士站”“清廉护士站”等荣誉称号。