今年以来，东龙镇按照“因地制宜、城乡有别、规模适度、无缝覆盖、方便群众、便于管理”原则，建立健全“两类四级”网格体系，大力推进“红格善治工程”，提升乡村治理能力现代化水平。

▲网格员给村民普及国家反诈中心APP

划实划细网格，构建两个“新格局”。在全镇共划分大网格1个、中网格16个、小网格277个、专属网格20个，建立网格微信群391个，形成“网中有格，格中有人，人在格上，事在格了”的基层社会治理新格局。同时，制定网格服务事项清单，实现“从末端管理”到“源头把控”转变，形成“以网格为基础、群众为主体、村（社区）联动为保障”的三级网格管理新格局。

▲网格员在登记入山信息

三个“抓实”推进网格服务全覆盖。抓实新冠肺炎疫情防控工作。利用网格员熟悉网格人口、房屋、事件、组织等特点，积极参与疫情防控滚动排查、设卡检查、跟踪监测、隔离管控、宣传动员等工作，为实现确诊病例、疑似病例零发生作出应有的贡献；抓实平安东龙建设。围绕矛盾纠纷调处化解、社会治安巡逻防范、安全隐患排查整治、依法治理教育宣传等重点工作，在网格走访中，倾听、了解、处理群众反映的热点焦点问题，畅通群众的诉求渠道，做到“件件有落实、事事有回音”；抓实治理提速增效。建立“大、中、小、微”四级网格管理微信群，要求每户居民最少有1人加入小网格管理微信群，确保相关政策及时传达到每家每户，群众的诉求快速向上反映并得到及时处理。目前，全镇建立企业微信群390个。

▲网格员走访排查

完善配套措施，提升治理保障力。依托网格管理构建“工作联动、风险联控、问题联处”化解矛盾纠纷和突出信访机制，打造出更高水平的网格化管理典范。2021年作为覃塘区唯一一个乡镇在贵港市市域社会治理经验交流会上作典型发言。截至目前，全镇各网格走访排查完成率100%，调处信访案件及时受理率100%，按期答复率100%。同时，充分发挥综治视联网“三合一”系统平台功能，开展“雪亮工程”和“平安家园”建设，全镇16个村“三网合一”工程建设基本完成，实现实时监测和提前预警，群众诉求高效处理，公众安全感满意度稳步提升。