平南公安：初心如炬暖民心 点滴服务显担当

在深化为民服务的实践中，平南县公安局始终将群众“急难愁盼”放在心头、落在实处，通过一次次主动作为、一件件暖心实事，不断拉近警民距离，生动诠释“人民公安为人民”的深厚情怀。

窗口开到百姓家 贴心服务零距离

1月15日，平南县公安局官成派出所的户籍民警带着移动采集设备，走进了辖区两户特殊的家庭。此前，民警在工作中了解到，一名瘫痪在床的男子和一位长期卧床的老奶奶，因身体原因无法前往窗口办理身份证，导致医保、养老等基本社会保障手续难以落实。了解情况后，派出所立即启动上门服务机制。

在群众家中，民警展现出极大的耐心与细心。面对瘫痪男子，她们小心翼翼协助其调整姿势，反复寻找最佳拍摄角度；在老奶奶家中，她们像子女般轻柔地为老人整理衣衫、梳理头发，用温和的话语安抚情绪。经过多拍优选，终于成功采集到合格的人像信息。办理完成后，民警细致核对材料，并清晰告知家属领证流程，真正做到了“服务送上家，难题不出门”。

险情面前显担当 路畅人安护平安

同日上午，平南县公安局交通管理大队高速中队民警在巡逻至梧柳高速平南东延长线时，发现惊险一幕：一辆运输木材的车辆因捆扎不牢，大量木材散落路面，占据了整个行车道，严重威胁行车安全。

民警当即停车处置，迅速分工。一组人员在现场后方设置警示区域，指挥引导车辆减速避让；另一组人员毫不犹豫地上前，与司机一同投入到紧张清理中。他们合力将散落的木材移至路肩，并协助司机重新加固装载。通过快速高效的处置，路面隐患得以迅速清除，交通秩序恢复正常，有效预防了二次事故的发生。

从主动上门的户籍窗口，到高速路上的紧急排险。他们聚焦的不仅是关乎群众切身利益的“大事”，更是渗透于生活细微之处的“小事”。平南县公安局相关负责人表示，将继续坚守为民服务初心，不断创新服务方式，延伸服务触角，把解决群众“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，用实实在在的行动提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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