港南区人民法院：诉前高效解纷护民利

港南讯 近日，港南区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，将司法服务向前延伸，在案件进入诉讼程序前主动介入一起人身损害赔偿纠纷。通过派驻精干力量、精准释法明理及联动多方共治，成功促使双方当事人从剑拔弩张走向互谅互让，最终达成一致调解协议，60万元赔偿款于协议签订当日一次性履行到位，实现案结事了。

今年6月，男子吉某某在港南区八塘街道一自建房中施工时，因未佩戴安全防护绳不幸坠亡。次日，死者的亲属聚集到八塘街道办事处，情绪激动，诉求强烈。接报后，港南区综治中心迅速统筹多方力量开展联合调解。港南区法院高度重视，变“被动收案”为“主动治理”，第一时间派出一名群众工作经验丰富的资深法官，会同一名民事审判业务骨干组成搭档进驻现场。法官凭借长期深耕基层积累的群众工作经验稳控场面、安抚亲属情绪，业务骨干则依托专业素养迅速梳理法律关系、研判责任比例。两人优势互补，第一时间稳控事态，为纠纷化解抢占“黄金时间”。

调解初期，死者家属提出上百万元的赔偿诉求，而材料供应商及施工工头仅愿支付55万元，双方诉求差距悬殊，调解一度陷入僵局。法官精准把脉，认为双方对法律关系认知模糊、对诉讼结果预期过于理想化是症结所在。对此，法官依据民法典侵权责任编的解释，分层次向各方厘清房主、材料供应商、施工工头及死者本人的过错与责任比例，让各方明晰谁该担责、担责多少。同时，结合同类典型案例以案释法，向家属讲明受害人自身存在过错将导致赔偿金额调整，向各方阐明诉讼的时间成本与经济成本，引导当事人理性维权，为后续的调解工作打下坚实基础。

为推动矛盾前端化解，法官联合调解专班采取“分批次、分群体”调解模式。法官单独约谈家属代表，情理交融疏导情绪；业务骨干则多次对接责任方及其代理人，阐明安全生产相关法律后果，督促其正视赔偿责任。经持续斡旋，家属主动将诉求下调，责任方态度也逐渐松动。其间，该法院联动公安部门，对负有重大安全责任、消极协商的材料供应商及施工工头依法采取相应措施，形成强大法律震慑，倒逼其由消极回避转为主动担责。最终，在多方努力下，各方达成由责任方一次性赔付60万元的调解协议，款项当场足额支付，纠纷圆满化解于诉前。

（刘凯华）

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