贵港讯 10月8日,记者到市区金港大道一家螺蛳粉店采访该店及时出手相救突发疾病顾客的店员王洋等人,王洋说:“当时是第一反应是赶快救人,刚好我学过一些急救处理的知识,其他同事也积极帮忙。”
事情是这样的。9月24日下午5时左右,在市区金港大道一家螺蛳粉店内,一顾客在吃粉时突然倒地不起。螺蛳粉店曾子焕等7名员工及时拨打求助电话并进行施救,顾客转危为安。
当时正在后厨忙碌的员工王洋等人听到动静后,迅速上前查看,看到发病顾客正面倒在地上,全身抽搐,意识不清。王洋凭着自己学过的急救知识,初步判断这位顾客可能是癫痫发作。他深知,在这种紧急情况下,每一秒都至关重要。于是,他一边指挥同事们迅速清理该名顾客周围的障碍物,确保空气流通,一边小心翼翼地将顾客的四肢拉直,使其保持平躺状态,以减少身体的紧张与不适。看到顾客口吐白沫,眼睛上翻,嘴唇发黑,王洋对其进行海姆立克法施救。在店员们的紧密配合下,顾客的抽搐逐渐减缓,意识也开始慢慢恢复。
当救护车来到,医护人员迅速接手进行专业救治时,顾客表示其已没事。随后赶到的辖区派出所民警和医生对现场进行了仔细勘查与询问,确认顾客并无大碍后,大家才松了一口气。经120急救中心医护人员确认该顾客无生命危险时,其便离开了。
王洋回忆说,从顾客的发病症状看,猜测可能是癫痫发作,考虑到顾客是在吃粉过程中正面倒地,而且当时其嘴唇也发黑,担心顾客口中留有食物有窒息风险,于是采用海姆立克急救方法。
该螺蛳粉店给予王洋等员工奖励,以表彰他们在关键时刻的勇敢与担当。