贵港讯 市中西医结合骨科医院采取了一系列创新举措,全面提升医疗服务质量,切实减轻患者经济负担,提升患者就医体验。
院内制剂纳入医保。作为贵港市唯一一家具备生产院内制剂资质的中医医疗机构,该院积极响应医保政策,有7个疗效确切的院内制剂纳入广西医保报销目录。这一举措减轻了患者费用负担,惠及广大患者,特别是那些需要长期治疗或特殊用药的群体。该院7个院内制剂分别为正骨Ⅰ号片、正骨Ⅱ号片、正骨Ⅲ号片、清肺咳合剂、复方丹参川芎片、跌打酊、益母草合剂,其中,复方丹参川芎片被选为“广西十大中药民族药院内制剂”,正骨Ⅰ号片入选“桂制剂”培育目录。
创新“预住院”管理。针对患者住院手术等待时间长、术前检查费用报销不便的痛点,该院创新推出“预住院”管理模式。通过在门诊大厅设立“入院准备窗口”,为符合条件的择期手术患者提前办理预住院手续,并允许在两天内完成术前检查,相关费用纳入医保统筹结算。此举不仅缩短了患者正式住院时间,直接降低了患者的医疗费用,还有效缓解了床位紧张问题,提升了医疗资源利用效率。
深化慢病管理改革。该院成立了慢病管理中心,着力解决慢性病管理不规范、诊疗效果差等问题,为患者提供从预防、筛查、治疗到康复的全周期健康管理服务。通过构建“住院-门诊-居家”三位一体的信息化慢病管理模式,有效提升了慢病患者的生活质量和预后效果,降低了短期内同一诊断二次住院率,得到了患者的广泛好评。
推行“一次挂号管三天”。该院为解决患者因检验、检查需多次挂号的问题,实施了“一次挂号管三天”的就诊模式。在该模式下,患者只需一次挂号,即可在3天内(含首诊当天)凭检查结果到同一院区、同一科室续诊,无需再次缴纳门诊诊查费。这一举措极大地减少患者的挂号次数和等待时间,提高了就医效率,降低了患者的诊疗费用,进一步提升了患者就医的满意度。
大力发展日间医疗服务。该院积极推行日间医疗服务,涵盖日间化疗、高值药品注射治疗及中医病种日间病房治疗等项目,让患者在更短时间内完成治疗,有效缩短患者住院周期,提高医疗资源利用率,同时减轻了患者的经济和心理负担,就医体验和满意度明显提升。
实施“先诊疗、后付费”及特殊对象优惠减免。该院为减轻困难群众的就医负担,坚持推行对低保户、五保户等困难群体实行“先诊疗后付费”的就医模式,并在出院结算时给予费用减免。对残疾人及参战退役军人的住院费用实行额外减免,切实减轻困难群众就医负担。
强化影像联盟与医联体建设。该院为破解基层就医难题,深化影像联盟合作,并携手覃塘区人民医院等基层医疗机构构建紧密型医联体。通过实施双向转诊、共享院内制剂、互认检查结果等举措,充分发挥了三级医院医疗资源的优势,显著提升了基层医疗服务水平,让群众在家门口就能享受到高质量的医疗服务。