贵港讯 近日，港南区的范女士到市政务服务中心“高效办成一件事”服务专区办理“广西卦星文化信息咨询有限公司”企业注销登记，仅仅取一个号、跑一个窗，不到半小时便完成了企业注销登记、税务注销业务。对此，她不由感叹：“以前我也来办理过几次企业注销，在‘一件事’服务推出以前，至少要跑工商、税务两个部门，花费2个工作日才能办好。现在快多了，一次性提交注销申请，当天就可办结所有注销业务，真切感受到服务效能的显著提升！”

据悉，市政务服务中心已实现15个“一件事”加速办理，包括企业信息变更、企业注销、水电气网联合报装、新生儿出生、社保卡居民服务、残疾人服务、教育入学等，涵盖企业、个人全生命周期，相关事项办理环节、表单、申请材料、办理时限均大幅压减，办件提速达85%以上。

以范女士办理的“企业注销登记一件事”为例，该服务整合了企业注销登记、企业印章注销、住房公积金缴存登记账户注销、海关报关单位备案注销、社会保险登记注销、税务注销等多个事项，整合了所有重复申报材料，实现“多表合一、一表申请”。同时，通过电子证照和数据共享，实现办事材料“自动填”“免提交”，群众办事真正实现“一次告知、一次申请、一窗受理、一网办理、一套材料、一并出件”。“企业注销登记一件事”推出后，累计完成办件640余件，办理环节压减超78%，材料压减超65%，办理时限压减超80%，跑动次数压减超60%。

为进一步创新服务模式，延伸服务触角，该中心积极构建“非接触式”服务体系，推广“办问协同”新模式，实现“一件事”跨域通办、网上办、掌上办、一次办，大大提升办理效率。以办税缴费为例，该中心依托征纳互动模式，为纳税人提供智能应答、人工互动、互动办理、互动查询等互动办税辅导，打造精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的税费服务新生态，纳税人可通过网站唤起征纳互动服务，足不出户即可享受全流程业务高效办理。今年以来，该中心已累计完成办理“跨域通办”事项4700余件、“一件事”套餐1.4万余件，收到群众满意度评价24万余个，满意度为100%。