贵港讯 近日，市社保中心开展以“如何做好信访工作”为主题的专题讲座，邀请市信访局接访和协调处理科科长郭月杏作专题辅导。该中心干部职工80余人参加此次讲座。
讲座中，郭月杏以其丰富的信访实践经验和深厚的理论功底，从信访工作的意义、信访形势以及如何接待群众来访、如何办理信访事项等多个方面，结合具体案例，对当前信访工作的新特点、新趋势进行深入分析；通过真实案例深入剖析信访工作中常见的难点、痛点问题，阐释如何有效倾听群众诉求、如何创新工作方法、依法依规处理信访事项，有效解决群众合理诉求。
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贵港讯 近日，市社保中心开展以“如何做好信访工作”为主题的专题讲座，邀请市信访局接访和协调处理科科长郭月杏作专题辅导。该中心干部职工80余人参加此次讲座。
讲座中，郭月杏以其丰富的信访实践经验和深厚的理论功底，从信访工作的意义、信访形势以及如何接待群众来访、如何办理信访事项等多个方面，结合具体案例，对当前信访工作的新特点、新趋势进行深入分析；通过真实案例深入剖析信访工作中常见的难点、痛点问题，阐释如何有效倾听群众诉求、如何创新工作方法、依法依规处理信访事项，有效解决群众合理诉求。
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