公安队伍能力素质和为民服务质效显著提升，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强，这是市公安局在“创人民满意公安”活动开展一年以来取得的成效。

自“创人民满意公安”活动开展以来，该局坚持“以人民为中心”的工作理念，在窗口服务、接处警、案件办理、交警执法和服务企业等方面持续发力，用心用情解决好群众急难愁盼问题，切实推动活动向纵深发展。

该局持续推行公安政务服务窗口改革，强化服务窗口建设，提升服务群众质效。目前，全市共建成“治安+交管+出入境”三合一窗口25个，“治安+交管”二合一窗口83个，开通广西公安“互联网+政务服务”网上预约业务服务点84个，为群众办事提供了更多便利。

接处警工作是公安机关服务群众的第一窗口，‌直接关系到群众的安全感和满意度，‌提升接处警工作的效率和质量至关重要。‌为此，该局采购了1100台新型4G防抖执法记录仪，全部发放到基层派出所，并通过举办新型执法记录仪使用培训班和下发《关于做好110警情处警工作按时反馈的通知》，进一步推动接处警可视化运用工作，提升接处警的速度，规范接处警流程。

该局从群众的切身利益出发，坚持抓好案件办理。在打击传统“盗抢骗”案件方面，2024年1月至6月，全市立传统“盗抢骗”案件环比2023年6月至12月下降36.9%；破案率环比上升30.9%。在加强治安案件督办方面，2024年1月至6月，全市受理治安案件环比2023年6月至12月下降13.08%；办结治安案件环比上升35%。

聚焦执法规范，抓好交警执法工作。该局投入10多万元优化改造相关道路路口交通组织，完善相关道路以及旧城区老街标线等道路交通设施。推广轻微交通事故线上“视频快处”服务，利用“视频快处”快速处置轻微交通事故一批，工作成效排名全区前列。创新事故救助基金管理机制，为当事人申请救助基金590笔共1970.99万元。重点查处酒驾醉驾、“飙车炸街”和“三超一疲劳”等重点违法行为，全市发生一般程序交通事故数、死亡人数和受伤人数有所下降。

助力优化营商环境，护航企业健康发展。该局创新警企沟通“零距离”、打击犯罪“零容忍”、为企服务“零障碍”的“三零警务”，为企业发展保驾护航。目前，全市共设驻企警务站8个，开通服务企业专窗11个，做实护企、惠企、暖企、强企各项举措，不断优化营商环境，服务贵港经济高质量发展大局。