贵港新闻网讯 去年以来,建行贵港分行持续开展一系列别具特色的宣教活动,把金融消费者权益保护知识送到百姓身边,累计组织线上线下宣教活动13场,参与人数5万人次,用实际行动帮助金融消费者保障权益防风险,受到广大金融消费者的好评。
迎进来,打造营业网点温暖消保“大本营”。该行将所辖16个营业网点的公众教育区、劳动者港湾,作为开展金融消保宣教的主要载体,把金融消保工作融入网点工作日常。“我们网点LED常年滚动播放金融消保宣传口号和提醒事项,公众教育区距离客户等候区很近,方便客户等候时可随时拿到金融消保宣传的折页、海报。”据建行贵港石羊塘支行大堂经理介绍,支行还经常利用客户等候时间开展“微沙龙”,用通俗易懂的语言、生动形象的案例,向客户普及电信诈骗、金融诈骗、非法集资的危害及防范方法,提醒客户提高风险防范意识。
走出去,聚焦化解老百姓急难愁盼问题。针对电信诈骗、网络借贷、虚假金融广告、虚假投资、非法集资等老百姓遇到的痛点难点问题,该行专门组建金融消保宣教工作队,结合不同客户群体特点,走进社区、学校、企业、乡村等,开展定制化金融宣传活动,提醒消费者抵制诱惑、远离不法侵害。如针对老年群体,建行贵港城中支行、新城支行组建“护航银龄”宣传工作队,前往荷城社区,向老年人讲解养老投资骗局的常见手法,以浅显易懂的方式为老年客户释疑解惑。面向新市民群体,建行江南支行、科技支行组建“企业金融好帮手”宣传工作队,走进园区企业,向园区员工及新市民群体宣传金融消费者八项权益、个人信息安全等,以面对面的案例讲解,提醒企业员工及新市民,不要轻易与陌生人视频开启屏幕共享、不提供验证码、不提供个人信息,增强风险防范意识。