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风起扬帆正当时——贵港市人民医院顺利通过三甲医院现场评审侧记

2023-12-07   来源:贵港新闻网-贵港日报   作者:杨小露 通讯员 阮丽峰   网络编辑:周礼萍  

11月30日,一则喜讯传来:贵港市人民医院顺利通过三级甲等综合医院现场评审!这标志着该院在高质量发展道路上迈上新征程,也为该院建院85年送上了一份贺礼!

勠力同心 攻坚克难迎复审

自1938年建院至今年,市人民医院已经走过85个春秋。该院从“生根发芽”到“绽放芳华”,在打造政府放心、社会认可、百姓满意的三级甲等综合医院的道路上闯关破阵、步履铿锵。

“等级医院评审对于医院提升医疗质量和服务品质、管理水平和综合实力,意义重大、影响深远。”市人民医院党委书记、院长杨克勤说。

贵港是人民医院总院

为确保三甲复审工作的顺利推进,今年2月28日,该院吹响三甲复审“集结号”,成立三甲复审领导工作小组及三甲复审办公室。3月2日,召开全院动员大会,全面启动复审准备工作。通过制定分时分段、切实可行的达标计划和推进措施,明确任务,责任到人。多次召开评审细则解读会议,召开63次多部门参与的评审工作协调会,建立三甲复审临床答疑工作机制、督查机制,将等级医院评审与日常工作有机结合、互融共进,既推进了各部门、各科室迎评的深入开展,又有效促进了医院管理效能和医疗服务质量的持续提升。

评审期间,该院全体员工以饱满热情和激昂斗志,积极配合评审,虚心接受意见,即知即改,立行立改,营造了良好的评审氛围,得到专家组的一致认可。

奋楫搏浪 锤炼实力惠民生

12月3日,市人民医院各楼宇在蓝天白云映衬下静静矗立、简洁明亮。走进门诊大厅,迎面而来的是暖心的微笑和亲切的问候,有序挂号、候诊、取药的队伍;病房里,医护人员忙碌的身影,医患间和谐的交流……

历经85载,该院在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下,在历届医院领导班子及全院职工的精诚团结、砥砺奋进下,各项事业取得突破发展,医疗服务品质不断提升,群众就医体验全面改善。

贵港市人民医院儿童诊疗中心

市人民医院坚持医院公益属性,充分彰显医院使命担当。新冠疫情暴发后,在市内率先高效建成城市核酸检测基地,日检测能力达到2.288万管;组织700余人次医务人员驰援全国各地抗疫,300余人次支援市内疫情防控,4名骨干医师万里援非、传医送技,圆满完成各项疫情防控和救治任务,得到自治区卫健委的充分肯定。助力精准扶贫扎实有效,乡村振兴深入推进,2019—2023年派驻2名第一书记和1名驻村工作队员助力精准扶贫和乡村振兴工作,2名第一书记获得市卫健委嘉奖。医保服务制度健全规范,基本医保政策有效落实,设立医保业务办理窗口、护士站医保服务点,为患者提供线下医保咨询、医保登记、门诊特殊慢性病卡办理等服务,医保协议考核近年来均取得“优秀”等次。

近年来,市人民医院做实医疗帮扶工作,有效促进医疗资源下沉。该院积极开展医联体建设,认真落实对口支援工作,深入推进专科联盟建设,2019年至今共派驻330名医师帮扶基层医疗机构;建设规范远程会诊医疗中心,开展远程医疗诊断合作1076例次,为6389名双向转诊患者提供优先接诊、优先检查、优先住院服务;积极开展健康义诊服务2000多名群众,有效弥补当地医疗资源稀缺短板。

市人民医院高度重视人才队伍建设,赋能学科提速发展。该院坚持人才自主培养和高层次人才引进双管齐下、选人育人和招才引智协同推进,优化完善人才培育机制和人才评价体系,充分释放人才创新创造活力。2019—2023年柔性引进首席科学家1名、特聘专家7名、博士后研究人员2名,择优招收976名优秀专业人才。目前,该院有博士研究生16人、硕士研究生473人、在读硕士博士研究生21人。

该院积极构建高效急救体系,承担应急医疗救援任务。建设有“院前急救-院内救治-重症监护”三环相扣的紧急医疗救治体系和“五大中心”,包括国家级标准版胸痛中心、国家级高级卒中中心、创伤中心、危重新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心,并建成贵港市蛇伤救治中心,应急处置救治整体水平在区内处于领先地位,其中卒中中心在全国排名中一直保持国内前列,2022年获6次广西排名第一,今年以来获9次广西排名第一,在全国最好排名为第十一。

该院育强核心技术,大幅提升医院综合实力。建成自治区临床重点专科3个、重点建设专科9个,广西医疗卫生重点学科3个、重点培育学科8个。体外膜肺氧合(ECMO)技术、数字医学与3D打印技术在各科的运用、脊柱微创技术、计算机导航技术、介入技术、内镜诊疗技术、腔镜技术、微创技术等达国内先进水平。

在护理内涵建设方面,市人民医院不断提升护理服务品质。5年来该院开展护理质量改善项目299项。“5G移动护理”“护理白板”“护理管理系统”项目有效促进护理质量和效率同步提升。深化优质护理服务,提升专科护理水平,不断提高护士临床护理和危重症护理能力。多渠道、多形式开展护理延伸服务,2020年12月起在全市率先对出院患者实施“互联网+护理服务”,累计上门服务1920余人次,群众对上门护士服务满意度达100%。紧抓贵港市护理培训中心落户契机,培养18名护理师资人才。2022年以来培训院外贵港市医疗机构人员506人次;近5年来共举办省级继续教育项目31项,为贵港地区培养大量专业技术人才。

贵港市人民医院第二门诊

市人民医院是广西医科大学第八附属医院、第八临床医学院,桂林医学院、右江民族医学院等院校的教学医院,拥有广西医科大学专业型硕士研究生培养学科13个、国家级住院医师规范化培训基地13个。为夯实教学管理基础,稳步提升教学质量,该院2019年以来共招录研究生17人,招收住培学员477人,接收实习生2784人;2023年住培招收计划超额完成,为基层培养大量医学人才;住培结业考核通过率逐年攀升,近2年稳居全区前列。成功承办2023年广西医科大学大学生临床技能大赛、2023年全区住院医师规范化培训内科专业基地骨干师资培训班,2023年获批自治区级教学科研立项2项。该院设立临床技能培训中心,获批美国心脏协会心血管急救培训中心授权单位。近4年获评为自治区级住培优秀教师及管理人员6人次,获自治区住培临床技能竞赛三等奖3项,广西医科大学大学生临床技能大赛特等奖1项,广西医科大学青年教师授课比赛二等奖1人、三等奖2人;获批自治区级继教项目78项;2019—2022年继续医学教育达标率不断提升。

行稳致远 策马扬鞭奋蹄疾

建院85年来,市人民医院从最初只能满足老百姓基本的看病需求,到如今能够满足群众多样化的看病需求……2000年,该院首次被评为国家三级甲等综合性医院;2012年,顺利通过“广西第一批第二周期三级甲等综合性医院评审”;2023年11月,再次通过三甲医院现场评审。市人民医院的变化翻天覆地,不变的是充满激情的创业精神和悬壶济世的为民情怀;不变的是“以人民健康为中心”的发展理念,致力于让百姓享受到更好的三甲医院诊疗服务。

诊疗场景

市人民医院不断加大科研投入力度,深挖细掘科研创新潜力。最近4年来,该院创建9个市级临床医学研究中心,2020年成功创建博士后创新实践基地,填补了贵港卫生系统省级博士后工作平台的空白。2019年至今,该院共主持立项国家级课题2项、省级课题3项、厅级课题95项、市级课题120项;获上级资助科研经费144.5万元(不含配套经费);发表论文1092篇,其中SCI论文120篇;获计算机软件著作权登记证书3项;获授权国家专利数量共100项;科技成果转化金额逐年提高。作为第一完成单位获广西科技进步奖二等奖1项,获广西医药卫生适宜技术推广奖一等奖1项、二等奖4项、三等奖27项。

达芬奇手术场景

市人民医院高度重视信息化建设,全面助力智慧运营管理。该院的信息系统达到国家电子病历系统功能分级评价四级水平和医院智慧服务分级评价二级水平。2022年1月获自治区卫健委批准取得“互联网医院”资格,是贵港市唯一一家互联网医院,今年前9个月,完成线上咨询和在线复诊总订单19089次,实名注册使用人数超180万人。

市人民医院不断加强行风和文化建设,有效改善患者就医体验。该院持续推进清廉医院建设,多举措开展文化建设,每年举办医患沟通培训和比赛,群众对医院的信任度和认同感同步提升。2022年,41个临床科室实现“零投诉、零纠纷”,2019—2023年收到市12345政务服务便民热线表扬以及院内收到表扬信和锦旗的总数逐年上升。优化升级就医环境,启用第二门诊、儿童诊疗中心和配设220个停车位的立体停车场,智慧医院建设深入推进,“一站式”门诊服务中心投用,实施多项便民利民举措,持续提升服务质量。2019—2021年在国家三级公立医院绩效考核满意度调查中,该院住院患者、门诊患者、职工满意度均持续提升。

征程万里风正劲,重任千钧再出发。“通过了三甲复审,绝非松劲歇脚的终点,而是铆劲发力的起点。”杨克勤说,“市人民医院全体员工将始终坚持为人民服务的宗旨,踔厉奋发,励志笃行,推动医疗技术提档升级和优质服务提质扩面,为百姓提供更为安全优质、高效便捷的医疗卫生服务。”