贵港新闻网讯 近日，贵港农商银行覃塘支行成功拦截一起电信网络诈骗事件，帮助客户避免了30万元经济损失。

当天下午，一名客户来到该支行营业厅办理贷款提款业务。信贷员在与客户交谈中发现，该客户双手紧握手机，神色慌张，引起了信贷员的警觉，便进一步询问其贷款用款相关事由。该客户声称只要提取贷款并开通大额转账权限，其他关键信息如交易对手基本情况及转账用途等均描述不清，同时发现该客户银行卡流水异常。信贷员立即意识到其存在遭遇电信网络诈骗的风险，迅速将客户情况向支行负责人汇报。

随后，支行负责人与客户耐心交谈得知，该客户接到一名自称公安人员的电话，要求其卸载国家反诈中心APP，所有的来电都开启拦截，仅用QQ和对方联系，同时下载所谓的保密软件，输入了所有的银行卡账号和密码。确认这一情况后，支行负责人为客户详细讲解类似的电信诈骗案件，最后在客户意识到自己上当受骗后，陪同客户第一时间到当地派出所报案，成功帮助拦截了这起网络诈骗事件。