贵港讯 4月28日,市12345政务服务便民热线组织平南县大数据发展和政务局、人社局、医保局、税务局等相关单位,到国安瑶族乡开展政民互动暨下乡宣传活动。
活动中,工作人员通过现场发放宣传资料、接待群众咨询、与群众互动等方式,送服务到基层,切实践行“我为群众办实事”实践活动,架起政府与群众沟通的“桥梁”,进一步扩大和提升12345热线的覆盖面和影响力。当天共接待群众咨询230人次,其中涉及医保类诉求30人次、社保类诉求35人次、税务类诉求16人次;现场发放宣传折页200多份,指导群众使用微信公众号、“荷城e眼”小程序反映诉求36人次。