贵港新闻网讯 近日,交通运输部公布2020—2021年度全国交通运输行业文明示范窗口名单,我市政务服务中心交通运输局窗口榜上有名。
近年来,我市政务服务中心交通运输局窗口始终牢固树立“规范、高效、廉洁、便民”的服务理念,持续深化“放管服”改革,提升服务水平,着力打造人民满意的文明交通窗口,展现新时代行业风采。2020年至2021年,该窗口共受理办结业务6.691万件,各类事项办结率100%,群众满意率100%;市交通运输局119项依申请政务服务事项实现100%网上办理和“最多跑一次”,所有事项在法定办理时限的基础上承诺提速率达85%以上,行政许可平均承诺提速率达85%。期间,该窗口共获得市政务服务中心“红旗窗口”荣誉称号9次、“服务之星”称号18人次,荣获“2021年度最佳红旗窗口”称号。