贵港讯  “您好，这边是进站口，出站请下楼。”“请问您是要买票还是改签？”1月17日，记者在贵港火车站看到，身着红色马甲的青年志愿者穿梭在车站各个出入口以及售票大厅，指引有需要的旅客出入车站、购票取票，并协助车站工作人员维护秩序，成为车站一道亮丽的风景线。

这一抹抹红色身影，是团市委带领青年志愿者开展2023年贵港市服务春运“暖冬行动”的具体体现。

“根据贵港火车站实际情况，我们按区域将志愿者分成了出站口、进站口、售票大厅等小组，经过培训后开展志愿服务工作，提高服务效率。”大一在校生韦柳凤有着丰富的志愿服务活动经验，此次被选为小组长。她告诉记者，青年志愿者主要负责为旅客提供基础服务，包括协助安检购票、搬运行李、指引出入、维护秩序等，遇到专业问题则及时求助车站工作人员，有效缓解春运期间车站客运服务压力，保障来往旅客安全、便捷、舒心出行。

自1月7日服务春运“暖冬行动”正式启动以来，团市委组织发动全市各级团组织和广大青年积极参与，共招募青年志愿者550人，在全市3个火车站和6个汽车站、客运站等人流密集的交通枢纽场所，设置了青年志愿服务岗，全力为旅客安全、快捷出行提供暖心服务。

团市委学校少年和权益部副部长李法锦表示，团市委将进一步贯彻落实党的二十大精神，持续深化春运志愿服务工作，引导全市各级团组织和广大团员青年充分发挥生力军和突击队作用，为我市实现“平安春运、有序春运、温馨春运”贡献青春力量。