贵港新闻网讯  “过去项目开工报建分开办证需要9个工作日，‘三证合一’后，现在只需1至2天就可以拿到证书开工了。”12月1日，广西大将投资有限公司工作人员在市政务服务中心告诉记者，“三证合一”为企业办事提供了便利，有力助推项目建设驶入“快车道”。

今年以来，市大数据发展和政务局着力构建全方位“马上办”政务服务体系，在全区率先自主开展21项具有贵港特色的“微改革”，推出一批“联办”“即办”“好办”举措，营造了办事不求人、办事省时间、办事少花钱的政务服务环境。截至目前，全市各级政务服务中心共办结办件88万多件，政务服务好评率达100%。

业务整合“联办”。我市推行消防人防施工许可“三证合一”，即将《建筑工程施工许可证》《建设工程消防设计审查意见书》和《人民防空工程建设许可证》合并为《建筑工程施工消防人防许可证》，持“一证”即可办理其他行政审批、金融等业务，实现“一证集成，结果互认”，审批提速率达85%以上。“三证合一”以来，我市已为108个项目颁发《建筑工程施工消防人防许可证》。

便民利企“即办”。我市推行个体工商户简易注销，实行一表申请、一窗受理、同步推送，1个工作日内办结；推行营业执照 “微信快办”，将业务办理从“网上办”拓展至“掌上办”；推行政务咨询与热线平台双线直通即时办结、政务服务统一预约服务、“军事化+政务礼仪”规范化建设，进一步提升政务服务效率。今年1—11月，全市新登记市场主体47155户，同比增长16.54%。

纾困解难“好办”。我市率先在全区设立“办不成事”帮办窗口，通过设置专人坐岗，第一时间受理企业、群众遇到的业务难题，并全程跟踪督办，切实打通政务服务“最后一公里”。截至目前，共接待企业群众462人次，其中，受理投诉建议咨询166件，代办帮办271件，解决疑难杂症32件，办结率100%。此外，我市推行简单事项“随处办”，依托银行、邮政网点服务资源，探索建立“自助办”“帮办代办”服务模式。

“我们将以党的二十大精神为指引，坚持政务服务便民利企‘微改革’方向，从细节着眼，从细处创新，提升改革举措创造性、针对性、实效性，打造便民智慧矩阵，推动全市政务服务和营商环境迈向更高水平。”市大数据发展和政务局政管科科长梁洁说。