贵港新闻网讯 “手机里有很重要的信息,如果丢了损失就大了,非常感谢你们帮我找回手机。为中国石化员工点赞!”近日,在中石化广西石油贵港分公司平南高速公路服务区加油站,一位客户一边说着感谢的话,一边掏出现金作为酬谢递给廖均松。“作为中国石化的一名员工,我们就是以客户为中心,何况我还是一名党员,我怎么能收您的钱呢?这都是我应该做的。”廖均松笑着婉拒了。到底发生了什么事情呢?
原来,平南服务区站长廖均松在当日带班加油时,突然发现矿泉水陈列区有一台手机,经向周边人员询问,认定是客户丢失的,廖站长心想丢失手机的车主该有多着急啊。怎么才能找到车主呢?他试了一下发现手机有密码锁,也无法查看通讯录。通过翻看监控视频,发现丢失手机的车主车牌是外地的,而且是现金加油,没有留下加油卡等信息以供“按图索骥”,最好的办法就是等待失主打电话来。直到当天中午,手机终于响起来,接通手机后,失主焦急地询问手机遗失情况。“我们是中国石化平南高速服务区下线加油站,会保管好您的手机的,等您回来拿。”通过谈话得知,失主是江西人,是到梧州来谈生意的,并约定晚上来取回手机。
当晚8时许,一位顾客急匆匆地来到站询问手机的事情,一直等在站里的廖均松核对该顾客的身份验证后,及时将丢失的手机归还了失主。于是发生了开头的一幕。