“韦阿婆,今天的药膳汤调整了方剂,您尝尝合不合口味?”11月21日清晨,广西康顺养老服务有限公司总经理刘启社在养老院里,一边为老人检查身体,一边细心叮嘱。这座四级养老院的203位老人,见证着他从临床医师到养老开拓者的转型,也享受着他打造的“医养结合”幸福港湾。
亲情驱动的跨界抉择
多年前,身为医师的刘启社因老父亲重疾,与家人轮流照护4年。专业背景让他发现,非专业照护会加速老人机能衰退,而医养结合能有效保障老人健康。深思后,他辞去医师工作,跨界投身养老行业。
刘启社到多地调查发现,农村留守老人无人照料、城市空巢老人就医难,种种场景让他感触颇深。2018年,他在贵港发现原蚕种场大院适合改造为养老院,当即签订11年租约,预付5年租金盘活国有闲置资产。仅用10个月,养老院便完成改造筹备,2019年顺利试运营。
创业初期,消防验收、土地规划等历史遗留问题让项目停滞,社会对民办养老院的偏见也导致入住率低迷。关键时刻,港北区政府牵头协调,解决用地、消防等难题;城企联动普惠养老项目落地,费用减免超20%,护理员补贴、长期护理险等政策进一步夯实发展根基。
起初,刘启社亲力亲为,每日查房、进行针灸理疗。随着入住老人增多,养老院聘请专业医护人员,设立中医科、康复科,构建系统化医养结合体系。如今,养老院已形成250张床位规模,入住率超85%,其中20%的床位用于特困人员救助供养对象兜底保障。
医养融合的安心守护
“自从爸妈住进这里,我心里的石头总算落了地!”李大姐每天都会来探望父母,看着他们在阳光下散步,护工照料细致,满是欣慰。2022年,她母亲住院时,邻床老人被康顺养老院护工悉心照料的场景,让她果断选择了这里。
“精细化管理,亲情化服务。”刘启社亲自规划养老院布局,房间配备独立卫生间、24小时热水等适老化设施;护工团队持证上岗率超95%,为失能、失智老人定制个性化方案。
养老院还搭建智能化管理平台,引入适老化设备,构建机构、社区、居家“三位一体”智慧养老体系。老人饮食偏好、护理档案等信息实时更新,家属通过小程序可预约送餐、助浴等服务,居家养老更便捷。
示范引领的行业担当
“不仅要办好自身机构,更要引领行业共进!”作为贵港市示范性养老机构,康顺养老院先后走进港北区康乐湾养老中心、大圩镇嘉路养老院等,从台账管理到适老化改造,全方位传经送宝。
刘启社将成熟的台账管理经验整理成模板无偿分享,指导帮扶机构规范老人信息、护理记录等登记;在适老化改造现场,从扶手高度到地面防滑材质,每一个细节都手把手指导。如今,康顺养老院已成为贵港医养融合标杆,民政部及各级部门多次调研认可,2022年刘启社被授予全市民政系统为民爱民先锋称号。
“养老事业要靠爱心、恒心与耐心。”刘启社目光坚定道,“未来我们会继续深耕,让‘医养结合’之光温暖更多长者的晚年。”

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