贵港新闻网讯 “这名老人找不到家了，咱们能不能帮忙联系她的家人？”近日，一名走失老人在两名热心群众的陪伴下，来到港北区贵城街道东湖社区求助。

走失的老人显得异常焦虑，不停地嚷着要回家。社区工作人员和志愿者一边安抚老人的情绪，一边与老人耐心交谈，得知老人是和其家人外出买东西时走丢的。老人记不起自己居住的小区，身上也没带手机，家人的姓名和联系方式也记不起来了，只能提供自己的名字。

了解情况后，社区干部和志愿者立刻向社区微信群发布信息，同时带着老人到附近小区寻找家人，并向周边住户打听老人的相关情况，但一直未能帮老人找到家人。最后，社区工作人员和志愿者联系市公安局城东派出所寻求帮助，最终为老人联系到家人，将其平安送回了家。