贵港讯 日前，建行贵港分行成功拦截一起“校园退费”电信诈骗，使客户避免经济损失5万元。

近日，客户黄女士神色匆匆走进建行贵港江南支行，要求转账5万元。因转账金额较大且客户咨询业务时一直在微信上频繁发送信息，这一特殊情况引起了该行大堂经理的警觉。大堂经理立即向其询问是否认识收款人、转账原因、资金用途等信息。黄女士说，她接到一个自称某学院工作人员的电话，对方称可以为她办理学费退费6万元，但需要她先归还4.5万元助学贷款才能申请。

大堂经理了解情况后，当即判断黄女士可能遭遇电信诈骗，于是第一时间提示其转账相关风险，劝阻其停止转账，同时报告网点负责人。因来电方掌握了黄女士的姓名、身份证号码等个人隐私信息，并不断通过话术诱导，黄女士不完全相信这是诈骗。为守好客户的“钱袋子”，网点负责人当即向反诈中心求助。

反诈中心民警赶到网点后，仔细了解相关情况，察看黄女士与该学院工作人员的聊天记录，明确告知这是一起典型的电信诈骗。经过20分钟的劝阻，黄女士终于幡然醒悟，感激地说：“我太糊涂了，要不是遇上你们，我的钱就打水漂了，太谢谢你们了！”