贵港新闻网快讯 9月28日上午，市长林海波在市信访局开展接访群众活动，协调解决群众反映的问题。

在市信访局接待室，林海波认真倾听来访群众诉求，了解具体情况，查找问题根源，共同研究解决办法，要求平南县和有关部门直面问题、把握政策、抓好落实，切实解决好群众的揪心事、烦心事。平南县和有关部门负责人分别对群众诉求作了回应，表示将尽快解决群众的困难和问题。

林海波指出，信访工作事关群众切身利益，是了解社情民意的重要窗口。全市各级各相关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，认真落实“三到位一处理”要求，带着感情、带着责任、带着办法，做细做实群众工作，切实提升信访工作质量，依法依规、尽心竭力解决群众合理诉求，维护社会大局和谐稳定。

林海波强调，要坚持以人民为中心的发展思想，进一步提高做好群众工作的能力和水平，合情合理合法地解决好群众诉求，实现好、维护好群众合法权益。要畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，积极回应群众关切，做到能解决的尽快解决，不能马上解决的要做好解释工作，绝不能含糊其辞和推诿扯皮。要加强源头化解，找准切入点和着力点，引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，依法合理正确表达诉求。要压实工作责任，健全长效机制，千方百计为群众排忧解难，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。