贵港讯 10月20日,吴女士给市医疗保障局政务服务大厅打了一通电话,没想到这通电话就解了她的燃眉之急。
原来,吴女士退休后和家人长期在深圳居住,因病需住院,但此前并未办理异地就医备案。本来想咨询如何把住院结算的费用带回贵港报销,没想到工作人员了解具体情况后,在电话里指导她一步步通过医保网厅提交材料,申请办理跨省异地就医备案,并于当天完成了审批,让她可以在外省医院直接进行医保结算,无需再往返跑。对此,她情不自禁地对市医疗保障局经办人员竖起了大拇指。
连日来,市医疗保障局干部职工认真学习贯彻党的二十大报告和习近平在广西代表团的重要讲话精神,以饱满的热情、十足的干劲投入到工作中,以实际行动为群众提供更便捷、更高效的医保经办服务。
“聆听了党的二十大报告,我备受鼓舞,决心立足岗位,全身心投入到医保支付方式改革、药品和医用耗材集采、医疗服务价格调整等具体工作中,让更多群众享受到医保改革红利。” 该局医药服务管理科科长张倍铭说。
“作为一名医保经办服务工作者,要进一步推进‘放管服’改革,大胆创新医保经办服务方式,简化经办流程,以信息化建设,提升管理水平,进一步增强广大参保群众的幸福感、获得感。”市医疗保障事业管理中心副主任吴庆有说。
该局党组书记、局长黄光文表示,将以党的二十大精神为引领,进一步夯实三重医疗保障,不断完善多层次医疗保障体系建设;加强“全链条”医保基金安全监管,严厉打击欺诈骗保违法行为;推动药品医用耗材集采任务落地,优化医保支付方式改革,动态调整医疗服务价格,切实减轻群众就医负担;加强医保信息化和政务服务标准化建设,为群众提供更便捷、更高效的医保经办服务,更好地满足人民群众多元化医疗保障需求。