贵港讯 今年以来，覃塘区司法局黄练司法所积极处置12345热线工单，确保群众诉求“事事有回音，件件有着落”。近日，该所介入调解的一件热线工单，作为我市唯一入选广西关于经营主体反映问题响应处置工作典型案例，向全区推介。

1月4日，黄练司法所接到覃塘区12345热线派发工单：港北区北环新村某杂货店老板反映，其从广西某食品有限公司承揽向覃塘区某中小学配送食用油的业务，已配送100多桶，尚有4万多元款项未能收回，为了让该食品有限公司尽快支付款项，寻求司法协调解决。该所接到工单后，立即组织人员分析研判，并组织诉求人和广西某食品有限公司代表人进行调解。经了解，广西某食品有限公司于2023年11月委托诉求人向覃塘区某中小学供应花生油，双方因花生油的单价以及总额产生争议，因此产生拖欠纠纷。经过司法所工作人员3个多小时的释法明理，促成双方达成和解协议，广西某食品有限公司当天按照协议结清所拖欠款项。双方均对黄练司法所的专业服务给予高度肯定。