贵港新闻网讯 10月5日,市公安局覃塘分局“一窗通办”窗口接到李女士的咨询电话,称自己返乡过节,不小心把身份证弄丢了,现急需身份证乘坐动车,能否帮助补办身份证。在得到肯定的答复后,李女士来到覃塘分局“一窗通办”办证大厅,几分钟时间就补办了身份证。
中秋、国庆节假期,覃塘公安分局户政、车管、出入境“一窗通办”窗口和各派出所户籍窗口民辅警坚守岗位,积极推出“预约办、延时办、急事急办”等便民利民措施,确保业务办理不间断。
据了解,假期期间,该分局“一窗通办”窗口及10个派出所户籍窗口共办理业务390余笔,开展预约服务20余次,帮助群众解决户籍难点问题3个,以热情的态度、高效的服务获得辖区群众的一致好评。