贵港新闻网讯 覃塘区樟木镇积极创新基层社会治理体系和治理能力现代化建设的新路径,不断完善党政领导干部接访、约访、下访和领导包案等制度,推动信访工作走深走实。去年,该镇受理调解135件,成功化解133件,实现了“小事不出村、中事不出镇、大事不出覃塘区”,为全镇经济社会发展创造了安全稳定的环境。
该镇集中开展领导干部接访下访专项行动,切实解决政策性、群体性信访事项,要求镇村干部牢固树立为民服务意识,积极为群众排忧解难。该镇将辖区划分为1个大网格、25个中网格、360个小网格,由网格员广泛收集信息,按矛盾风险等级建立台账,小纠纷能化解的及时化解,一时化解不了的落实“一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限”和“包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理”责任制,加强对矛盾纠纷的管控化解。同时,采取公开接访、带案下访、集中接访和包案督访等方式受理群众信访事项,确保群众有事能诉。2022年,该镇党政领导接访、下访群众87批次260人次。
该镇还组织综治中心、社会事务和便民服务中心、乡村建设综合服务中心、农业农村中心、司法所、派出所等到信访接待中心开展联合接访,形成接访“一站式”进行、群众来访“一条龙”服务、信访事项“一体化”调处、解决问题“一竿子插到底”的联合接访新模式,信访工作由“独角戏”变成“大合唱”,有效化解矛盾纠纷,推动信访工作落到实处。