贵港新闻网讯 为进一步提升金融从业人员识诈反诈能力,切实防范电信网络诈骗风险,全力守护人民群众财产安全,6月3日,邮储银行平南县支行联合平南县公安局反诈中心开展打击电信网络诈骗专题培训,支行全体一线在岗员工、平南县邮政分公司相关岗位工作人员参加培训。

本次培训由平南县公安局反诈中心专职警官授课,紧密结合当前电信网络诈骗新形势、新套路及基层金融网点反诈工作实际,重点围绕四项核心内容开展专项讲解。一是系统拆解新型电信网络诈骗作案手法,深度揭露诈骗分子常用话术套路、隐蔽化技术手段及新型诈骗模式;二是明确网点柜面、厅堂服务等场景的风险识别要点,细化对异常人员、异常行为、异常交易的甄别方法,提升一线人员临场判断力;三是规范可疑交易排查、异常开户拦截、风险线索上报的标准化处置流程,统一业务操作标准,补齐一线反诈操作短板;四是重申反诈劝阻沟通规范、工作纪律及处置要求,传授高效沟通技巧,有效提升员工对受骗群众的劝阻成功率。
培训过程中,授课警官立足平南县反诈工作实际,结合辖区高发典型诈骗案例,深入剖析各类诈骗案件的作案特征、传播路径及受害者心理特点。通过“案例复盘+实操讲解”的培训模式,将理论知识、风险要点与一线实操场景深度融合,内容通俗易懂、针对性强,有效帮助参训人员厘清反诈工作难点、弥补实操知识盲区,全面提升全员反诈履职能力。
下一步,邮储银行平南县支行将持续深化警银联动协作机制,常态化开展反诈培训与宣传工作,持续强化全员反诈责任意识和实战能力,将反诈意识融入日常业务全流程,织密织牢金融反诈安全防护网,坚决守住金融风险底线,全力守护好人民群众的“钱袋子”。
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