民警争分夺秒为旅客找回遗失手机

1月22日中午，平南南高铁站内，一位旅客行色匆匆地赶到警务站求助——他的手机不慎遗失在刚刚乘坐的网约车上，而列车出发在即，情绪十分焦急。在此之前，他已借用他人手机多次拨打自己手机未果，无奈之下只得向警方求助。

此时，平南县公安局反恐怖和特警大队值班队员郑钧元正在执勤。接到求助后，他立即启动快速响应机制，一边安抚旅客情绪，一边详细询问网约车车辆特征与行程信息。凭借旅客提供的线索，郑钧元迅速调取高铁站周边“天网”监控系统展开排查，不久便在进站口锁定了目标车辆，并准确获取车牌号码。

时间紧迫，郑钧元随即联动县局合成作战中心协助查询车主信息，通过电话沟通与信息协作，短短时间内便在高铁站内找到了该网约车。司机师傅了解情况后积极配合，主动将手机交还失主。从接到求助到物归原主，整个过程高效流畅、无缝衔接。

“真是太感谢了，要不是你们帮忙，我这次行程可就耽误大了！”失主拿着失而复得的手机连声道谢。临行前，郑钧元不忘温馨提醒：“出门在外，请一定保管好随身物品。”

这看似平常的“小事”，却是公安机关践行“人民公安为人民”庄严承诺的生动缩影。群众利益无小事，一枝一叶总关情。面对群众的急难愁盼，执勤队员争分夺秒、全力以赴，通过“天网”监控、合成作战等多警种协同、信息化手段的熟练运用，在短时间内解决问题，不仅展现了新时代公安民警的专业素养与高效作风，更体现了公安机关将科技赋能与社会服务深度融合的创新实践。

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