6月20日,桂平市召开文旅系统服务提质工作会议。桂平市委书记黄创优出席会议并讲话,强调要坚持以游客需求为导向,全面提升文旅服务质量,推动桂平旅游高质量发展。
▲会议现场
会议通报了近期全市文旅工作开展情况,深入分析了当前在服务质量、人员培训、设施维护等方面存在的问题。市文化广电体育旅游局、市交旅投公司、桂平西山风景名胜区管理处就提升服务质量、做好文旅工作等依次发言。
黄创优指出,桂平有着悠久的历史文化和丰富独特的旅游资源,我们要清醒认识发展旅游业对推动桂平高质量发展的重要意义,认真梳理近期工作中存在的问题和不足之处,从严从实抓好整改落实,不断提高服务质量,提升从业人员专业素养,共同擦亮桂平旅游名片。
黄创优强调,各部门要提高政治站位和思想认识,树牢以游客为中心的工作理念,系统谋划推进各项工作。要建设高素质文旅人才队伍,加强文旅系统干部队伍建设和文旅从业人员技能素质培训,让广大从业人员更加深入地了解桂平的风土人情和自然风貌,成为桂平旅游的传播者和形象大使。要推进部门联动,梳理部门职责,加强协调配合,持续提升管理效能和应急处置能力,做好景区日常的管理维护和安全工作。
黄创优要求,全市文旅系统要以此次会议为契机,切实转变工作作风,在提升软实力上下功夫,推动桂平旅游服务质量迈上新台阶,让每一位游客都能感受到桂平的热情与魅力,为打造桂平旅游名片作出新的更大贡献。
市领导戴晓辉、陆献玲、陈家羡、潘振成、窦广元出席会议。