针对企业满意度调查中反映出的问题，桂平市发展和改革局聚焦“极简服务”和“暖心护航”两大主题，推出五项硬核举措，着力破解企业办事堵点、化解经营痛点，力争实现政务服务满意率提升至98%以上，助力全市经济社会高质量发展。

刀刃向内深化改革 打造"极简服务"新标杆

2025年将重点实施两项改革：一是构建“线上线下双通道”服务体系。推进线上 “一网通办” 和线下 “一窗受理”集成服务，基本实现“一次告知、一表申请、一套材料”，由“跑多次”减为“跑一次”或“一次不跑”,平均减跑动90%、减环节71%、减时间76%、减填报52%、减材料70%，提高办事效率。二是创新“项目管家”服务机制。对全市重大项目，由桂平市发展和改革局组建“1+N”服务专班，建立“签约-建设-投产”全周期服务档案，承诺24小时响应、跨部门事项3日内协调办结，确保项目开工率同比提升10个百分点。

精准施策破解难题 构建“暖心护航”新生态

针对部分企业反映的融资难、园区配套弱等问题，桂平市发展和改革局联合多部门启动三大专项行动。在金融支持方面，开展融资扩面行动。创新推出“桂惠贷+”产品矩阵，精准摸排企业情况，梳理出 “申报清单” 和 “推荐清单”，银行机构据此开辟绿色通道，确保30个工作日内完成授信全流程，切实为中小微企业解决融资难问题。在园区建设方面，开展基建提升行动。2025年桂平市将加大投入实施临江产业园提质工程，重点完善新材料产业园、龙门园区、现代船舶产业园等基础设施，提升园区承载能力，为企业发展、项目招引创造更优条件。同时建立“企业点单-政府接单”的个性化配套服务机制，力争园区企业满意度提升至90%以上。在服务企业方面，开展诉求机制优化行动。我市将建立营商环境“三诊机制”：通过“日常巡诊”收集诉求、“联合会诊”破解难题、“定期复诊”跟踪问效。承诺简单问题1个工作日内办结，复杂问题5个工作日内形成解决方案。

近年来，桂平市持续深化“放管服”改革，“高效办成一件事”已落地实施，2025年优化营商环境“桂平快办”专项行动的全面实施，标志着桂平市朝着“全区营商环境第一方阵”目标迈出坚实步伐。