近日，桂平市南木镇卫生院积极响应国家医疗卫生服务提升号召，正式启动了十一项“多一点”服务质量提质增效暖心行动，旨在为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，增强患者的就医满意度和幸福感。

在过去的一年里，南木镇卫生院通过加强内部管理、优化就医流程、改善院容院貌等一系列措施，已经取得了显著的服务质量提升成效。为了进一步巩固和扩大这些成果，卫生院决定实施十一项“多一点”服务质量提升计划，具体包括：多一点微笑、多一点沟通、多一点安慰、多一点关心、多一点理解、多一点耐心、多一点细心、多一点帮助、多一点舒适、多一点宣讲以及多一点满意。

这些“多一点”行动将贯穿于患者就医的全过程，从患者踏入卫生院大门的那一刻起，就能感受到医护人员温暖的微笑和贴心的服务。通过加强与患者的沟通，医护人员能够更好地了解患者的需求和期望，为患者提供更加个性化的诊疗方案。同时，医护人员还会在诊疗过程中给予患者更多的安慰和关心，帮助他们缓解紧张情绪，增强战胜疾病的信心。