港南讯 “我有户口了，非常感谢公安民警。”近日，蓝雪玉拿着崭新的户口本，激动地说。

今年5月底，港南区公安分局局长陈秋玲在帮扶联系村岑西村走访中了解到，该村58岁的蓝雪玉，35年前从南宁马山县嫁来贵港港南区，一直没有到公安机关办理户口迁移手续。今年，她需要办理养老等相关业务时，才发现自己原户籍信息已被注销。

“帮助群众解决‘急难愁盼’事，是我们的职责所在。”陈秋玲说。她马上指令八塘派出所与分局户政室联动，尽快为老人恢复户口。分局户政室民警通过现场走访、打电话咨询、发函件请求协查等方式，收集到蓝雪玉在马山的有关佐证材料，梳理了老人35年来的完整生活脉络，形成了一份完整报告。在上级业务部门的指导下，港南公安为老人补录了户口。

今年以来，港南公安分局坚持“群众利益无小事”的原则，主动担当作为，先后解决了辖区11名无户口儿童的户口问题。