贵港讯 “感谢内一科医生护士的用心治疗，医院的检查、治疗等流程也非常方便快捷，我现在感觉好多了。”提到在港北区人民医院接受治疗的过程，谢大叔笑着竖起了大拇指。

日前，52岁的谢大叔因感到胸闷、腹胀到港北区人民医院内一科就诊，经全面检查，被诊断为急性左心衰、冠心病，并入院接受治疗。医护人员根据谢大叔的病情制定了治疗方案，给予强心、扩管、利尿、对症、支持等治疗及精心护理，病情症状得到了明显缓解。

近年来，港北区人民医院始终坚持“以病人为中心”，逐步优化就医流程，推行多项服务举措，着力解决看病就医“挂号难、就诊难、检查难”等群众急难愁盼问题，大力改善就医环境，全面提升群众就医满意度。

该院不断优化门诊便民举措，建立健全预约挂号诊疗制度，通过移动互联网、微信公众号等渠道，为群众提供全面、精准的预约诊疗服务，提高服务效率。实施“一次挂号管三天”就诊模式，实现让来院就诊患者只需一次挂号，即可在3天内免缴门诊诊查费（挂号费）进行复诊。此外，该院还启用了配备车载数字DR、心电图机、妇科检查设备等医疗体检设备的多功能体检车，体检者上车就可以做采血、心电图、胸部DR、B超等检查，让群众享受到便捷、高效、优质的体检服务，充分满足人们的多元化健康体检需求。

为满足患者出院后的护理需求，该院还探索开展“互联网+护理”服务，将专业护理服务从医院延伸到家庭，为出院患者或患病且行动不便的特殊人群提供护理服务，持续打造“有温度的护理服务”品牌，努力提升患者的就医获得感和满意度。目前，该院可开展胃管留置及更换、尿管留置及更换、伤口创面护理、压疮换药、管道护理、静脉采血、母婴护理、中医护理等40多项专业居家护理服务。