贵港新闻网讯 近日，市民吕女士将一面写着“尽心尽责 为民解忧”的锦旗送到市政务服务中心办税服务厅，感谢港北区税务局干部主动为其提供延时服务。

原来，9月8日下午临近下班时间，吕女士和女儿一同来到市政务服务中心咨询税费问题。她想将名下房屋过户给女儿，但不知道该选择“买卖”还是“赠与”方式。由于业务涉及的情况较为复杂，该局不动产交易纳税申报组组长梁志鹏主动接待了吕女士，并根据其实际情况，将两种方式涉及的税费一一列举出来，供其参考。经过多次询问、解答，吕女士终于确定了过户方式，但此时早已过了下班时间。梁志鹏为吕女士提供延时服务，顺利为其办结二手房过户税费业务。

“税务工作人员工作耐心细致、专业高效，及时帮助群众解决困难，真真切切做到了为民解忧。”吕女士说。

近年来，港北区税务局第一税务分局（办税服务厅）持续推动 “便民办税春风行动”走深走实，聚焦纳税人的痛点、堵点、难点问题，持续改进纳税缴费方式，推出一站式服务、延时服务、绿色通道等便民利企举措，大力推行掌上办税、网上办税，实现网上正常申报办税缴费率达99%以上，让纳税人办理业务更省心、更顺心、更舒心。