贵港新闻网讯 5月22日，金科集美江上小区业主将一面印有“勤政办事关怀备至 勤政排忧情深似海”的锦旗送至市住建局，以此表达对市住建局重视群众诉求、高效解决问题的感谢。

近年来，因受各方面因素影响，我市部分房地产项目运营及销售状况不及预期，部分在建在售的商品住房项目面临交付困难。为切实做好保交房工作，保障购房人合法权益，市委、市政府组建保交楼工作专班，建立项目信息系统，跟踪督导工作进展，统筹推进建设交付各项工作，金科集美江上小区也列入了我市“保交楼”工作计划。

为维护广大购房业主合法权益，市住建局采取一系列措施推动项目“保交楼”。市委、市政府高度重视，多次召集有关部门召开推进会议，公、检、法、司、金融等相关部门全力配合、认真履职，及时协调推动，全力推进化解。市住建局主要领导带领包案工作组下沉一线，深入项目现场开展调查研究，找准问题症结；同时实行领导值班接访制度，面对面听取群众诉求，查找问题根源，研究解决方法。此外，明确“一楼一策”解决措施，紧抓难点问题逐个攻破。在各方共同努力下，金科集美江上小区最终于5月21日取得竣工验收备案手续，顺利实现交付，圆了广大购房业主的安居梦。

一直以来，市住建局始终把人民群众的幸福放在平安建设的首位，将保障购房人的合法权益作为根本出发点和落脚点，高度重视群众矛盾纠纷调解工作，持续开展信访问题源头治理，切实落实领导包案、领导干部接访下访等制度，听民声、察民情、解民忧、惠民生，解决群众急难愁盼问题。今年前5月，群众反映问题57件，信访量较去年同期下降221.05%，有效化解43件，化解率75.44%。