邮储银行贵港市分行：双节暖心慰问老年客户，金融服务传递敬老温情

为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”的传统美德，切实履行国有金融机构的社会责任，在中秋、国庆“双节”来临之际，邮储银行贵港市桥圩镇支行组建专属慰问小组，带着精心准备的节日礼品与诚挚祝福，逐一走进辖区内多位老年客户家中，开展暖心慰问活动，让老人们在双节前夕感受到来自邮储银行的关怀与温暖。

慰问现场，支行工作人员与老人们围坐在一起促膝长谈，如同家人般亲切询问他们的身体健康状况、日常生活起居情况，耐心倾听老人们分享过往岁月里的故事，同时认真征求他们对银行服务的意见与建议。温馨的交流氛围中，欢声笑语不断，原本略显冷清的屋子瞬间充满了烟火气。除了为老人们送上象征团圆美满的月饼，工作人员还贴心准备了适合老年人的营养品，将物质关怀与精神慰藉送到老人们心坎上，让邮储银行的“暖心服务”真正落地见效。

在桥圩镇塑料袋厂家属区，年过七旬的张阿姨家中格外热闹。工作人员刚进门便关切地叮嘱：“张阿姨，最近天气渐渐转凉了，早晚温差大，您一定要记得及时添衣保暖，照顾好自己的身体。”听到贴心的叮嘱，张阿姨紧紧握住工作人员的手，激动地说道：“真是太感谢你们了！每年过节都惦记着我们这些老人家，送来的礼物既实用又贴心，这份心意比什么都珍贵。这些年我一直把钱存在邮储银行，就是因为你们服务好、让人放心！”简单的话语里，满是老人对邮储银行的信任与认可。

此次慰问活动不仅聚焦老年客户的生活需求，更兼顾了他们的金融安全。支行工作人员借此机会，在老人们家中开设了“金融知识微课堂”，用通俗易懂的方言、生动形象的案例，向老人们详细讲解如何识别电信网络诈骗、防范养老领域非法集资、辨别真假人民币等实用金融知识，手把手教老人们牢记“三不一要” 防骗准则，帮助老年客户守护好自己的“钱袋子”，让他们能安享幸福晚年。

此次双节老年客户慰问活动，不仅拉近了邮储银行与客户之间的距离，更以实际行动营造了全社会尊老爱老的良好风尚。下一步，邮储银行贵港市分行将持续深化适老化金融服务，通过开设“绿色通道”、提供上门服务等举措，不断提升老年客户的金融服务体验，让金融服务更有温度、更接地气，努力成为百姓身边“最贴心的银行”，以实际行动彰显国有大行的责任担当与为民情怀。