贵港新闻网快讯 9月15日上午10:30左右,港北区贵城街道登龙桥社区接到辖区居民紧急求助电话,称登龙桥葫芦局小区铁路边有一位老人晕倒在地,不省人事。社区党委书记何杰全、副书记陈倩、治安特派员梁储军三人迅速响应,第一时间赶赴现场处置,并联动120、110及凤凰社区力量,成功联系上老人家属,并将老人送往医院接受治疗。
“当时居民电话里语气很着急,说看到一位老人躺在铁路边,怎么叫都没反应。”何杰全告诉记者,接到求助后,他与同事立即携带急救包赶往现场。到达葫芦局小区铁路边时,老人已神志不清,无法正常交流,身边也未发现家属陪同。考虑到老人身体状况不明,何杰全当即拨打120急救电话和110报警电话,同时守护在老人身边,避免发生二次危险。
在等待救援的过程中,何杰全仔细检查老人随身物品,在其携带的布袋中发现了身份证。根据身份证地址信息,老人居住地为凤凰城小区,属凤凰社区管辖范围。何杰全立即联系凤凰社区,说明老人晕倒情况及身份信息,请求协助查询家属联系方式。
接到协助请求后,凤凰社区迅速启动居民信息核查机制,通过社区网格台账及邻里走访,很快联系上老人的女儿,并将其联系方式反馈给何杰全。“没想到这么快就有了消息,跨社区协作效率太高了!”何杰全随即拨通老人女儿电话,告知老人已送往医院,让家属尽快前往。
截至当日10点40分,医院已对老人进行初步检查,身体已无大碍,家属也已赶到现场陪护并对参与救助的社区工作人员表示感谢。
“群众的事就是我们的事,遇到紧急情况,社区必须冲在前面。”何杰全表示,未来将持续强化应急处置能力,深化跨社区协作机制,用心用情守护辖区居民的生命安全与健康。