贵港市人民政府门户网站绩效评估获评全区优秀

贵港讯 近年来，我市顺应数字化、智能化发展趋势，以做好新时代政务公开为引导，充分发挥贵港市人民政府门户网站作为全市政府网站龙头引领、权威信息第一发布平台、政务服务总门户作用，着力于政务信息“一网通查”、政策文件“一网公开”、办事服务“一网通办”、意见征集公众咨询“一网服务”能力提升，持续深化网站资源融合，创新数据为民服务应用场景，市人民政府门户网站的数字政府综合服务作用更加突显。在2024年全区政府网站和政务新媒体绩效评估中，贵港市人民政府门户网站获评优秀等次。

筑牢制度之基，锻造高素质人才队伍。我市制定完善政府门户网站常态化监管和运维制度，严格执行专人负责制度、值班读网制度、资源管理制度、年报制度等运维机制，并定期开展政府网站业务大讲堂，落实专人专职，不断强化各级各部门政府网站信息审核发布和管理，保障政府网站安全稳定运行。

开启利企便民之门，提升政务服务效能。我市积极推行“高效办成一件事”改革，形成“高效办成一件事”事项办理标准化工作规程和办事指南，在线上线下服务渠道同源发布、同步更新，依托广西数字政务一体化平台、智桂通APP，通过数字赋能融通线上线下办理渠道，打造“一单告知、一表申请、一套材料、一窗通办、一网通办、一线应答、一次办结”的“七个一”核心服务标准。目前，我市已落地实施47个国家、自治区“高效办成一件事”重点事项，相比我市过去单一事项逐个办理的传统模式，改革后“一件事”集成服务的办理时限提速76%，办理环节压缩71%，申请材料压减70%。

打造政策宣传之窗，强化政策解读的传播力和影响力。我市围绕部门核心业务职能策划相关专题专栏，综合提供业务相关的政策依据、行业标准，对网站资源进行整合并分类展示，上线专题网页公开重大政策，2024年及时主动公开涉及公众切身利益的政府信息10万余条。同时，开展政府信息精准公开工作，打造网上“政务公开”专区，积极汇聚政府信息，将政府信息精确适配推送给用户，为用户带来更好的体验感和更多的获得感。在页面效果和网页浏览体验上，针对老年人、残障人士等社会特殊群体的合理需求，开展无障碍改造，建设长者专区，完善无障碍浏览、简繁体切换等功能，真正做到让社会特殊群体也能享有公共服务的便利。

畅通民意汇聚之道，架起政民互动“连心桥”。我市以“听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声”为着力点，坚持围绕政府决策、重点工作、用户关注热点，强化互动交流栏目建设，畅通民意征集渠道，利用部门信箱、在线征集等功能，接受公众建言献策，点对点传政策解民忧，并及时向社会公布回应和征集情况，做到件件有落实，事事有回音。截至目前，我市通过政府门户网站向社会公开征集重大决策、重大项目方案意见共177个，开展在线访谈活动47次。