贵港新闻网讯 长期以来,工行贵港分行深入开展打击电信网络诈骗犯罪工作,大力推动反欺诈宣传教育工作,开展了打击治理电信网络诈骗犯罪宣传系列活动。
增强员工反诈专业能力。该行通过向员工强调提升服务水平和增强自身反欺诈能力的重要性,要求员工不断学习电信诈骗新型诈骗防范手段,并及时反馈宣传学习情况。
多渠道宣传反诈骗知识。该行客服经理积极引导到店客户,观看相关宣传材料和视频,提升电信网络诈骗手段识别能力,妥善应对并识破网络赌博骗局、防范欺诈风险张贴风险提示信息,精心布置网点环境,在营业网点全天滚动播放反欺诈宣传视频、张贴宣传海报。依托辖内网点举行反诈宣传微沙龙并将宣传内容与业务办理有机结合,深化场景式和体验式宣教,同时加强线上宣传,依托朋友圈、公众号等渠道,开拓宣传路径,强化群众防范意识,提高群众应对电信诈骗风险防范能力。
进社区进学校扩大宣传面。该行以网点为单位积极走进社区、校园,以派发宣传折页、摆摊设点解答疑难等形式,普及打击电信诈骗金融知识,扩大宣传社会受众,帮助群众认清常见电信诈骗手段,让群众时刻紧绷放诈骗这根弦。