【西江潮评】走好新时代网上群众路线

针对平南县同和镇猪粪污水影响环境的问题，当地党委、政府和有关部门积极回应网络民意，与网友双向沟通、良性互动，强力推进整改，维护了群众的合法权益，增强了政府公信力。

这是走好新时代网上群众路线的实际行动，社会反响良好。

在“人人都有麦克风”的全媒体时代，网络问政平台日益成为疏解社会矛盾、完善社会治理、密切干群关系、凝聚社会共识的重要平台。事实证明，网络问政以其快速和便捷的特点，一方面表达民意，一方面监督政府职能部门，有利于政府改进工作，更好实现施政为民，是走好新时代网上群众路线的有力抓手。

如何让网络问政更加规范、更加高效？我们认为，要强化建设管理、政务公开、诉求办理、分析引导，在紧盯受理派单、办理答复、协调督办、审核办结、通报问责等工作流程的基础上，强化承办单位的职责和工作要求，推动部门单位主要负责人对群众反映的重点问题负起总责。对承办不力或工作滞后的，要严肃问责，推动形成对网民留言有人管、有人办、有人督、有人访、有人改、有实效的良好局面，在保障群众权益和增强政府公信力的双赢中，切实推动网上群众路线持续走深走实。

作者：张日芳