“让你们久等了,下班了大家还会为我办理手续,谢谢你们.......”来自天津的陆老板仅用半个钟头便可办完企业跨区迁移手续,对覃塘区政务服务中心市场监督管理窗口工作人员的高效服务频频点赞。
近日,广西众横云仓科技有限公司陆老板离下午下班还有10分钟,便紧急致电覃塘区政务服务中心市场监督管理窗口,说自己正从外地赶往覃塘,可能无法下班前赶到,希望当天能够为其企业办理跨区迁移手续。覃塘区市场监督管理局工作人员当即表示可以提供延时服务。半个小时后,陆老板赶到政务服务中心,工作人员快速高效为其办结所有公司迁移手续。
为提升企业迁移便利化水平,覃塘区市场监督管理局工作人员通过电话沟通、数据传输、免费寄递档案、业务平台数据流转等方式进行内部流转,变“群众现场跑”为“数据线上跑”,做到减材料、减环节、减时效,把“企业两头跑”变为“机关内部转”,切实提升企业迁移便利度。同时,在“延时服务”措施的加持下,工作人员利用“八小时以外”的时间最大限度满足企业和群众办事需求。今年以来,覃塘区市场监督管理局已办理企业迁移63件,其中跨市迁移6件,2023年度覃塘区“开办企业”在广西营商环境评价中位列第一。
覃塘区市场监督管理局副局长邓福华表示,下一步,覃塘区市场监督管理局持续认真贯彻上级关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署,采取有力措施加快推进企业信息变更、企业注销、开办餐饮店、企业迁移等“一件事”落地见效,持续擦亮“马上就办,办就办好”覃塘区服务品牌,不断提升政务服务效能和群众满意度。