覃塘讯 今年以来,覃塘区人民检察院坚持以人民为中心的司法理念,紧紧围绕民生热点,践行司法为民宗旨,扎实推进“检护民生”专项行动,充分发挥控告申诉检察职能,用心用情做好控告申诉检察工作。
选齐配强队伍,搭建沟通桥梁。覃塘区是多民族集聚地,覃塘区检察院配备通晓壮语、粤语、客家话且工作经验丰富的检察人员到控告申诉检察一线工作,有效解决群众因语言不通导致沟通不畅的问题。该院联合贵港市同德社会工作服务中心开展公益心理治疗救助,由办案检察官、心理咨询师、社会工作者组成心理疏导小组,对被害人进行有针对性的心理疏导和干预,消除被害人的抵触心理,祛除心理阴影。今年以来,该院开展回访案件10件,为10名受害人进行心理疏导和干预。
开辟绿色通道,凸显“检察速度”。今年以来,该院接收群众来信来访17件,均做到当日受理当日分流,7日内程序性答复、3个月内办理过程或结果答复率达100%。为困难群体司法救助案件开通快办通道,指定专人优先受理、优先审查涉未成年人、残疾人、老年人、困难妇女等群体的司法救助案件,并精准分流转办,让困难群体感受到检察速度和温度。今年以来,该院核查司法救助线索11件11人,办理5件5人。
依法能动履职,推动诉源治理。覃塘区检察院主动将检察职能融入社会治理大局,通过制发检察建议,延伸监督触角,推动溯源治理,不断提升社会治理效能。针对办理谭某坤司法救助案件中发现的残疾人权益保护工作存在的管理漏洞问题,该院及时向辖区残联制发社会治理类检察建议。该区残联采纳了检察建议,制定“覃塘区乡镇(街道)残联专职委员考核管理办法”“残联专职委员履职保密承诺书”,全力维护残疾人的合法权益。
聚焦普法宣传,携手落实“两法”。针对在办理性侵被害人申请司法救助案中发现监护不当导致被害人遭受性侵的问题,该院“荷你说法”工作室成员协同辖区教育等部门,对被害人的监护人进行针对性的家庭教育指导3次,积极宣传《中华人民共和国家庭教育促进法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,引导监护人正确履行监护职责,全面护航未成年人健康成长。
领导接访下访,包案化解矛盾。覃塘区检察院以“访民情、排民忧、解难题、办实事”作为群众信访接待的宗旨,实行院领导轮流值班接访制度,对首次申请立案监督、刑事申诉、国家赔偿的信访案件,落实领导包案办理制度,压实包案责任。今年以来,该院领导带案下访4次,通过带案下访、面对面听取诉求、召开公开听证等形式,及时解决群众的急难愁盼问题,把问题解决在群众“家门口”。