今年以来，港北区贵城街道坚持在发展中保障和改善民生，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，让发展成果惠及百姓、发展更有温度、幸福更有质感。

聚焦急难愁盼，把实事办在群众心坎上

该街道持续开展“贴心办实事，服务面对面”活动，顺应群众关切的问题。组建12个志愿服务小组，派出158名党员干部深入一线，开展文化振兴、城市治理、助民惠民等帮扶工作，把办公室“搬到”群众家门口，为群众提供“特别服务”。

抓住关键小事，把愁心事办成暖心事

该街道把民生福祉牢牢记在心上，从细节入手，用“硬招实招”化解居民“愁心烦事”。

为了解决困扰居民危房住户的“重建难、搬迁难、安置难”问题，该街道及时部署开展“安居保障”行动，妥善处置登龙桥社区葫芦局小区老旧危房住户的安置问题。据排查，该小区有住户23户，由于结构老化、年久失修等原因，小区大楼存在严重安全隐患。为了尽快排除隐患及减轻居民的搬迁负担，该街道积极协调各方资源和力量，为搬迁户开辟“绿色通道”，及时为他们申请公租房。截至目前，已有12户居民提交公租房申请材料，3户居民搬出危房。

同时，该街道落实就业支持政策，安置居民就业70人，发放劳动补助43人，补贴金额34000元，让更多的居民好就业、就好业。

时刻关注民生，让群众安全感更高

该街道建立“24小时服务”平台，通过制作发放“便民服务联系卡”，依托“一社区一品牌”和志愿服务队的优势，24小时为居民提供法律服务咨询、法律援助、义诊就医和惠民政策宣传等活动。

今年以来，该街道免费为居民群众和老年人体检11次，服务群众2300人；街道12345热线共受理群众咨询、投诉及意见建议487件（次），已办理487件，让居民群众不出“家门口”就能享受到更多的暖心服务，让群众获得感更强、幸福感更足、安全感更高。