贵港讯 近日,贵港海事局以“最高标准、最实举措”圆满完成桂平市“千年古郡韵 百舸郁江潮”龙舟赛嘉年华活动水上安全监管,保障10支队伍、150名选手安全竞技,1万余名观众有序观赛。这一高效的赛事保障,正是该局厚植党建根基,将“人民至上、生命至上”理念融入重大活动服务、守护群众安全的生动缩影。
近年来,贵港海事局坚持将“强化政治引领、聚焦主责主业、践行初心使命、夯实组织基础”贯穿工作全程,推动党建与政务服务、智能赋能、应急处突深度融合,以高质量党建引领海事工作高质量发展,在筑牢水上安全防线的同时,持续擦亮为民服务品牌,用实际行动解决群众与企业急难愁盼问题。
冲锋应急一线,勇当群众安全守护者。关键时刻显担当,危急时刻见本色。该局党员干部在应急处突中始终逆风而行,用实际行动诠释对人民生命财产安全的高度负责。
面对今年10月郁江流域罕见的洪水叠加台风影响,该局党员干部下沉一线驻点值守,靠前指挥。党员骨干运行“日排查、周小结、月分析研判”机制,动态实施交通管制,提前疏导200余艘高危航段船舶,确保40道渡口、77艘渡船“应停尽停”。党员专班全面排查核实1551艘受影响船舶,运用“现场+电子+无人机”立体监管模式,严密管控风险。党员突击队在重点水域部署大马力拖轮24小时待命,日均协助拖带多艘上行困难船舶。党员宣传岗及时发布汛情信息,回应社会关切。最终,实现了辖区水上交通安全“零险情、零事故、零污染”的目标,成功守护了一方水域的安宁。
深耕政务服务,打造便民利企新窗口。该局聚焦群众和企业急难愁盼问题,不断推进政务服务改革,优化营商环境,让党建成果真正惠及于民。在政务服务改革中,党员带头推行“一窗口无差别全科目受理”,2024年办理海事业务逾2.5万项,同比增长16.2%。船舶、船员业务办理时限大幅压缩至3个工作日内。创新推出“中午延时办、周末延长办、流动延伸办”等便民举措,全年开展流动服务24次,有效解决了部分群众“上班没空办、下班没处办”的难题。通过减免材料、推行“同时办”业务,切实为企业群众减负。在优化营商环境上,党员专班主动到企业调研,精准破解融资难题。2024年办理船舶抵押登记1394件,助力企业融资超65亿元,同比增长近48%。在广西率先实行船舶“带押过户”,为企业节省了“过桥资金”成本。一系列改革措施的落地,有力激发了市场活力,推动了贵港港二手船舶交易额连续7年位居全国内河港口首位。党员志愿队依托西江船员水上综合服务站,为等待过闸船员提供暖心服务1500余人次。联合相关部门成立船员劳动劳务纠纷调解工作站,已成功协助20名船员追回薪资40余万元。节日期间的走访慰问,更让常年在外的船员感受到组织的关怀和温暖。
赋能智慧海事,拓展线上服务新路径。面对数字化浪潮,该局党员组建“技术+业务”创新团队,勇当智能赋能的排头兵。2025年3月底,由该局党员骨干主导研发的政务服务AI助手“贵小海”正式上线。这款集成智能问答、材料预审等多项功能的AI助手,将群众办事填表时间从原来的10—15分钟缩短至30秒以内,并提供24小时在线咨询服务,有效破解了办事痛点。上线以来,已服务用户超2000人次,提供咨询逾6000次。考虑到地域特点,还特别增设了粤语交互模块,语音服务日均占比达36%,并开发辅助申报程序,使填报效率提升50%,让数据多跑路、群众少跑腿成为现实,以智能化手段将便捷服务送到群众指尖。

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