2023年,工行贵港分行认真贯彻落实上级行及相关部门工作部署,聚焦新市民群体,积极用好金融工具,践行金融为民、惠民、利民、安民的服务理念,围绕购房、创业、消费、结算等场景服务着手,满足新市民金融服务需求,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
助力新市民安居。加大住房按揭配套服务力度和购房刚需贷款支持,对新市民执行人行最低利率标准,缓解新市民置业压力,支持新市民“住有所居”。收入证明简化,无工作单位新市民客户无法提供收入证明的,根据客户银行流水、资产证明、进销货单据等资料综合评定管户还款能力,截至2023年5月末,累计发放个人住房贷款2750笔,共计11.64亿元,其中对新市民发放2074笔,金额8.62亿,发放笔数及发放金额分别占比75.4%、74%。
助力新市民乐业。进一步加大新市民创业政策宣传和融资供给力度,特别是支持高校毕业生、返乡创业农民工等重点人群自主创业和灵活就业,对 10 万元以下的创业担保贷款免除反担保要求。推进产业集群服务,积极为产业链上下游客户提供金融信贷服务和金融答疑解惑,为小微企业量身定做融资方案,通过e抵快贷、税务贷、烟草e贷、经营快贷等线上普惠产品“线上申请、线上评估、线上审批”的优势,降低新市民创业成本。创新构建“蔗农e贷”“羽绒e贷”等多维特色金融产品融资场景,推动创业担保贷款有效满足企业需求。截至2023年5月末,该行累计为新市民提供小微企业普惠贷款支持共计94笔,金额13525万元。
助力新市民消费。积极将金融消费服务嵌入新市民生活需求场景,提升基础金融服务的可得性和便利性。推出新市民群体专属借记卡:工银新锐卡、工银新市民卡,配套免收持卡人首年年费、配置新客开卡有礼(立减金)、e缴费日常缴费类礼券(随机立减)等活动,支持柜台存取款、消费、跨行转账、快捷支付、理财、基金、保险购买等多种场景直接联动使用。协助中小微商户办理e支付收款码,提供优惠、结算、交易等一码解决微信、支付宝、京东、云闪付等多渠道聚合收款服务。并充分利用工银商户之家APP以及“工银e生活”Plus小程序等活动,结合贵港分行“爱购万达”“爱购商超”“月月抽红包”“一元嗦粉”等支付满减系列活动,覆盖餐饮、茶饮、加油、零食百货、超市等主要消费场景,大力打造消费金融生态圈的同时,提升小微商户工行二维码收款体验。
助力新市民结算。优化新市民账户开立服务,依托网点阵地积极向新落户市民或社保本地缴纳人群推广二代社保卡。持续开展“金融上门”服务,上门为建筑工人群体开立激活“桂建通卡”,全力做好农民工工资发放及监管工作。2023年1-5月,该行累计上门为建筑工人办理桂建通卡开卡激活服务超2500张,为超过4.25人次农民工代发工资。