贵港讯 “从进门到离开，整个过程都给我一种宾至如归的感觉，工作人员非常热情和专业，让我感觉很舒心。”这是5月17日市民胡女士走进广西移动贵港分公司金港营业厅的亲身感受。

当天，广西移动贵港分公司打造的两家“心”级服务旗舰店正式开业。“心”级服务旗舰店由广西移动贵港分公司金港营业厅及仙衣路营业厅升级改造而成。

在贵港分公司金港“心”级服务旗舰店内，记者看到现场设置了三大特色服务区，服务群体从“移动客户”扩大至“广大市民”，实现服务个性化、创意化、潮流化。针对老人、孕妇、军人等专属群体，营业厅设立了移动业务办理专区和专席，为他们提供细致周到的服务关怀，确保每一名客户都能体验到贴心的服务。紧跟科技潮流，推出了5G+全屋智能体验区。在这里，客户可以亲身体验云电脑、全光纤Wi-Fi千兆主网带来的极速网络，以及5GAR眼镜、手柄游戏等前沿科技产品带来的乐趣。店内还设置了母婴室、儿童娱乐区和爱心驿站等服务延伸专区。“以前我们来都是交话费、办理业务，现在有了这么多服务区，不仅能体验到很多高科技产品，还能休息、看电影、给手机充电，这家旗舰店给我一种全新的感觉。”市民欧阳先生在休息时告诉记者。

“我们意识到，传统的营业厅更多的是作为一个销售点存在，但现在，我们希望它能变得更多元、更现代化。”广西移动贵港分公司副总经理黄运介绍道，两家旗舰店的成功开业，标志着贵港移动营业网点从传统的“重点承载营销”模式，转型为“主导‘心’级服务+5G前端科技产品及服务体验”的旗舰店模式。它不仅提供卓越的“心”级服务，还融合了5G前端科技产品及服务体验，实现了技术与服务的完美结合。同时，旗舰店的服务群体也将从“移动客户”扩大至“广大市民”，让更多的群众享受到科技进步带来的红利。