贵港弘海通信有限公司招聘简章
贵港弘海通信有限公司成立于2023年1月,坐落于港北区金港大道863号中银大厦6楼,处于新世纪广场核心商圈地带,位置优越、出入便利。主要经营业务是承接广东省内的通信服务业务,同时承接APP设计和微信公众号创建及维护;短视频制作与运营。公司管理层有多年的通信技术服务历练经验,是弘海公司强有力的后盾,公司将树立“团结、诚信、求实、创新”的企业精神,创建一支朝气蓬勃凝聚力的团队,为公司的良性发展夯实了基础。
人为本,争第一,公司不但安排多元化培训课程、岗前业务技能培训,给你一个发挥的平台,而且设置公平岗位竞升机制,给你一个发展的空间。公司热诚期待您的加盟!
人才需求岗位:销售代表/话务专员
岗位职责:
1.工单处理及联系客户,能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复。
2.与客户建立良好的联系,为客户介绍业务功能,熟悉及挖掘客户需求,并为业务升级做好办理流程。
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4.具备良好的沟通能力,针对公司现有的客户进行维系,让客户获得专业的客情维护服务,提高客户感知度。
5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1.有通信行业或电商工作经验,有一定客户服务工作经验或销售经验,及客户服务知识和能力且服从安排的优先考虑。
2.年龄18~40周岁,学历中职以上,男女不限,可接收实习生和应届毕业生。
3.熟练操作计算机,熟悉使用office等办公软件,并有一定的网络知识基础。
4.在公司运营发展角度基础上,要求要有“用心服务,客户至上”的服务精神。
5.具备良好沟通能力,表达具有说服力;普通话标准清晰,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
6.热爱工作、吃苦耐劳、积极乐观、勤恳敬业,乐于思考,勇于进取,工作责任心强,服从团队任务安排。
工作时间:正常工作日上午8:30~12:00,下午14:00~18:00
岗位待遇:
★工资=底薪+提成+全勤奖+包吃(员工综合工资收入大约3000~8000元,绩效优秀的员工可达万元以上)。提成按业务类型统计,上不封顶,多劳多得。
★试用期满合格入职的员工,公司购买社保。
★广阔的岗位能力提升平台,公平晋升机制。
★舒适的办公环境、办公设备等。
★公司设有员工饭堂,为员工提供可口的饭菜。
★每天工作7.5小时,无需加班,周日休息,享受法定节假日。
工作地点:
贵港市港北区金港大道863号中银大厦6楼。
联系电话:18907850232,13878580823
欢迎有意者直接电话联系,前来面试。